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Temporary French Bilingual Customer Service Representative
Location:
Abee
Description:
Temporary French Bilingual Customer Service Sykes et Sitel sont désormais Foundever™. Chez Foundever, nous fournissons des solutions CX de premier plan à des clients de l'industrie mondiale qui offrent à leurs consommateurs une gamme de produits, y compris le service à la clientèle, le soutien technique et les options de garantie. Nous recrutons plusieurs représentants temporaires bilingues français du service à la clientèle pour prendre en charge un grand nombre d'appels entrants du service à la clientèle. Tous nos appels sont des appels entrants uniquement - pas de sollicitation à froid Exigences pour la localisation : Résider légalement au Canada et être en mesure d'y travailler Principales responsabilités Traiter les appels de service français entrants Fournir des informations précises sur les comptes et les produits S'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en fournissant un excellent service à la clientèle. Vous êtes en mesure d'assurer la satisfaction du client en faisant preuve d'empathie et en proposant des solutions utiles. Excellentes capacités d'écoute et de communication, à l'écrit comme à l'oral Travaillez avec nous et vous apprécierez Formation 100 % payée Travail à domicile de 8 h à 17 h 30 (heure du Centre) Fin de semaine libre Qualifications Vous pouvez lire et écrire couramment le français et lire couramment l'anglais. Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études secondaires (ou équivalent). Vous pouvez passer une vérification des antécédents criminels Vous travaillez bien en équipe ou de manière indépendante Vous pouvez vous engager à travailler de 30 à 40 heures par semaine. Exigences en matière d'équipement et d'Internet Vitesse Internet - 5.0 Mbps en téléchargement et 5.0 Mbps en téléversement Casque d'écoute USB à réduction de bruit Moniteur indépendant Espace de travail calme et sans distraction A propos de Foundever ™ Foundever est un leader mondial dans l'industrie de l'expérience client (CX). . Visit ListedBuy for more information.
Company:
Foundever™
Posted:
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